Delovni čas: pon–pet 8–19, sob 9–14
Nujno odpiranje vrat 24/7: 040 600 240 Ljubljana in okolica do 20 km
POGOSTA VPRAŠANJA

Vse o ključih, obeskih in ključavnicah

Koliko časa traja izdelava ključa?+

Navaden cilindrični ključ je gotov v 3–5 minutah, varnostni v 10–15 minutah. Domofonski obesek kopiramo v 3–10 minutah. Naročanje ni potrebno.

Ali moram prinesti originalni ključ?+

Da. Kopija kopije prenese odstopanja in se pogosteje zatika. Pri domofonskih obeskih potrebujemo delujoč original, ki ga vrnemo takoj.

Ali lahko kopirate vsak domofonski obesek?+

Kopiramo večino obeskov 125 kHz in Mifare Classic. Šifriranih sistemov (Mifare DESFire, HID iClass) ne kopiramo. Če kopija ni mogoča, ne plačate ničesar.

Kaj, če kopija ne deluje?+

V 30 dneh od nakupa jo ob predložitvi računa brezplačno popravimo ali izdelamo novo. Če to ni mogoče, vrnemo kupnino.

Ali pridete tudi na dom?+

Da, v Ljubljani in okolici do 20 km. Prihod stane 20,00 € podnevi oziroma 40,00 € ponoči in ob praznikih. Cena dela je znana pred začetkom.

Kako lahko plačam?+

Z gotovino, plačilnimi karticami Visa, Mastercard in Maestro, Apple Pay ali Google Pay. Podjetjem in upravnikom izdamo račun po predračunu.

Ali vedno izdate račun?+

Da, za vsako storitev ali nakup prejmete davčno potrjen račun, ki je hkrati garancijski list.

Kako hitro dostavite naročilo iz trgovine?+

S Pošto Slovenije v 1–3 delovnih dneh. Dostava stane 3,90 €, nad 40 € je brezplačna. Mogoč je tudi brezplačen osebni prevzem.

Ali lahko vrnem izdelek iz spletne trgovine?+

Da, v 14 dneh brez navedbe razloga, če je izdelek nerabljen. Izjema so ključi in obeski, izdelani po meri.

Niste našli odgovora?
01 600 24 24
Zaklenjeni ven? Serviser je v Ljubljani običajno v 30–60 minutah.
Nujna linija 040 600 240