Politika zasebnosti
1. Upravljavec
Upravljavec osebnih podatkov je Ključi Servis Hitro d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana, matična številka 8712345000, ID za DDV SI 71234567. Za vprašanja v zvezi z osebnimi podatki nam pišite na [email protected].
2. Katere podatke obdelujemo
Ime in priimek, naslov za dostavo, e-poštni naslov, telefonska številka, podatki o naročilih in računih, vsebina povpraševanj ter tehnični podatki o uporabi spletnega mesta (IP-naslov, vrsta naprave) v obsegu, ki ga dovoljujejo vaše nastavitve piškotkov.
3. Nameni in pravne podlage
Izvedba naročila in storitve — sklenitev in izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov).
Izdaja računov in hramba knjigovodskih listin — zakonska obveznost (člen 6(1)(c)).
Odgovor na povpraševanje — vaša privolitev in predpogodbeni ukrepi.
Analitika in merjenje oglaševanja (Google Analytics, Google Ads) — izključno vaša privolitev (člen 6(1)(a)), ki jo lahko kadar koli prekličete.
4. Obdelovalci in uporabniki
Podatke lahko posredujemo izključno pogodbenim obdelovalcem: Pošta Slovenije d.o.o. (dostava), ponudnik plačilnih storitev (kartično plačilo), ponudnik gostovanja spletnega mesta, računovodski servis ter Google Ireland Ltd. (analitika in oglaševanje, le s privolitvijo). Prenos v tretje države poteka le ob ustreznih zaščitnih ukrepih.
5. Rok hrambe
Podatke o naročilih hranimo do izteka garancijskih in zakonskih rokov; račune 10 let po koncu leta izdaje. Povpraševanja hranimo največ 12 mesecev. Podatke, zbrane na podlagi privolitve, hranimo do preklica.
6. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora ter pravico do preklica privolitve. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo v enem mesecu.
Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
7. Varnost
Spletno mesto uporablja šifrirano povezavo (HTTPS). Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe, ki so zavezane k varovanju zaupnosti.